排隊機有線設備安裝

安裝前準備工作

1.勘察現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況繪制施工接線圖。

2.確認取號機位置，窗口顯示屏的安裝工作方式:通體嵌入、柜臺可以獨立學習嵌入、吊裝管理方式、

掛裝方式等。

3.顯示屏和取號機處需要預留220V電源

4.施工所需材料和工具準備:

工具:網(wǎng)線鉗、鉗子、螺絲刀、由鉆等

材料:網(wǎng)線、電源線、鋼管，鐵絲，模塊、三通、絕緣膠帶、線槽等

5.施工用線標準:

網(wǎng)絡線:采用五類雙絞線

電源線:采用1.5到2.5平方的護套線

6.布線方式:參考《排隊系統(tǒng)拓撲圖》

一.確定組件位置

具體工程中有線設備布線前，應確定各部件的位置，特別是通信控制器、取號機、綜合顯示屏的位置。

※窗口顯示器通常位于柜臺的正上方，而尋呼機位于柜臺的工作人員控制臺上;

※通訊系統(tǒng)控制器可以安放在一個易于操作和生活方便走線的地方，如柜臺內(nèi)側(cè)某位置或機房內(nèi)，并考慮到與各組件的距離進行總體關(guān)系較近;

※取號機安放在大廳的入口或大堂經(jīng)理臺附近便于管理的地方;

※綜合顯示屏安放在方便企業(yè)客戶進行觀看的地方。

※.同時要求在通信控制器、取號機、顯示屏附近有獨立的220V交流電源。

二.工程布線

確定各部件的放置位置后，按照以下方法進行工程布線:

硬件尋呼機的布線:從通信控制器開始，給每個尋呼機鋪設一條5類網(wǎng)絡電纜?！?一般每 5 個呼叫器放置 1 路網(wǎng)絡線， 即超過 5 個呼叫器， 增加 1 路網(wǎng)絡線。

等候廳綜合屏布線:從通訊控制器出發(fā),各布1條5類網(wǎng)絡線和220V電源線到各等候廳綜合屏。窗口顯示屏是串聯(lián)連接的，即所有的窗口顯示屏使用相同的網(wǎng)絡電纜和電源電纜。電源線也可從窗口屏就近位置取220V電源。

等候室集成屏幕布線: 從通信控制器。各布1條5類網(wǎng)絡線和220V電源線到各等候廳綜合屏。 窗口顯示屏間實行串接， 即所有窗口屏使用同一路網(wǎng)絡線和電源線。

※信號數(shù)據(jù)傳輸線的布線:在通訊系統(tǒng)控制器和取號機間,布置1條5類網(wǎng)絡線。連接兩個設備的485口。

※所有布線要合乎法律規(guī)范，并做好企業(yè)標識。

三.安裝前單體建筑設備進行測試

取號機: 呼叫機開始正常工作后，打印機對紙張可自動吸紙，無卡紙、自動重啟、死機、慢觸等現(xiàn)象;

2、呼叫器叫號器各功能鍵操作正常，響應及時。一號柜臺地址為3，依次類推。

※窗口屏、綜合屏:

1.窗口屏、綜合屏工作進行正常，不出現(xiàn)花屏、黑屏，漏點，亮點文化現(xiàn)象，正常數(shù)據(jù)顯示企業(yè)信息。

2.當窗口屏幕通電時，記錄每個窗口屏幕的地址，計數(shù)器屏幕1的地址為3，計數(shù)器屏幕2的地址為4，依此類推。根據(jù)記錄的地址，安裝相應的窗口。

3.如果地址不符合現(xiàn)場要求，將屏幕傳輸軟件進行調(diào)試，然后安裝。避免因地址相同或與窗口不對應導致的傳屏操作復雜的問題。

通信控制器:通信控制器工作正常，各網(wǎng)口可以通信?！?

語音設備: 語音系統(tǒng)工作正常，語音清晰流暢，無呼叫混亂、噪音、無聲等

四.設備安裝

1.安裝取號機：取號機放在指定位置，接好網(wǎng)線。

2.安裝呼叫器:呼叫器調(diào)好企業(yè)地址，放在一個指定銀行柜臺，接好網(wǎng)線。

3.安裝一個窗口屏:窗口屏安裝工作方式可以按照《顯示屏進行安裝技術(shù)方法圖解》操作，安裝好后接好電源線和網(wǎng)線即可。

注意:安裝紗窗前，先按照紗窗的單元測試，然后再安裝。

五.設備聯(lián)調(diào)

設備可以安裝完畢后，進行教學設備聯(lián)調(diào)

1.取號機能正常取票

2. 每個柜臺尋呼機可正常撥打該號碼

3.各個柜臺窗口屏能正常顯示該柜臺叫的號碼

4、綜合顯示屏能顯示所有柜臺叫的號碼。

根據(jù)企業(yè)客戶服務需求進行調(diào)整柜臺呼叫邏輯、取號界面等

六.客戶驗收

設備調(diào)試完畢后，進行分析客戶管理培訓可以使用及驗收工作

公司將提供客戶驗收工作的標準驗收單

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