排隊叫號管理系統(tǒng)
我們通??梢钥吹?,在很多情況下,如銀行、醫(yī)院、商場、寫字樓等場所,需要排隊的人很多,而這類場所又經(jīng)常會遇到排隊的問題。 如何才能減少這種問題呢? 這時候我們就可以采用排隊叫號管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。 該系統(tǒng)是一套應(yīng)用在各行業(yè)中的排號系統(tǒng),其功能主要是通過語音提示、短信通知、 LED顯示屏等形式,提醒用戶按號來排隊。
一、主要功能
排隊叫號管理系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)將各個功能模塊進(jìn)行有機的整合,用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)在任意營業(yè)場所(如銀行、超市、醫(yī)院、酒店等)的統(tǒng)一控制管理。 系統(tǒng)的設(shè)計理念:“以人為本”是其核心,從人的角度出發(fā),使客戶在使用過程中感受到人性化服務(wù)。 同時該系統(tǒng)是一個開放式的系統(tǒng),它不僅僅提供了一套完善的管理流程,還為用戶創(chuàng)造了一個人性化、舒適的環(huán)境。 通過該系統(tǒng)不僅可以使工作人員輕松的完成日常業(yè)務(wù),還可以減少不必要的人工投入。 排隊叫號管理系統(tǒng)為用戶提供了方便快捷的服務(wù),同時還提高了企業(yè)工作效率和效益。
二、優(yōu)點表現(xiàn)
1、提供信息查詢功能,用戶可以通過查詢系統(tǒng)了解到各網(wǎng)點的工作時間、辦理業(yè)務(wù)的方式等。
2、支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出,可以對各網(wǎng)點的排隊人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計,并將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到 EXCEL表格中,并支持打印。
3、具有語音提示及語音播報功能,方便用戶了解相關(guān)信息。
4、語音提示可以在不同時段以不同方式來提醒用戶按號來隊,并且支持循環(huán)播報提示功能。
5、有數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,可以通過對各個網(wǎng)點排號情況實時監(jiān)測來判斷該網(wǎng)點是否出現(xiàn)排隊等待現(xiàn)象。
三、功能介紹
1.語音提示功能:可根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)置不同的語音提示內(nèi)容,例如:在排隊中聽到“請按號等候”或“請選擇隊伍”時,可在顯示屏上做出相應(yīng)提示。
2.短信通知功能:業(yè)務(wù)辦理完畢后,通過手機短信發(fā)送提醒信息,通知客戶在指定時間到指定窗口辦理業(yè)務(wù);
3. LED顯示屏顯示功能:系統(tǒng)可根據(jù)客戶排隊時間自動計算出其排隊隊伍、所選窗口的號數(shù)、所取號碼的序號、服務(wù)順序等信息,并在 LED顯示屏上顯示。
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